Politique de Confidentialité

Collecte et Utilisation des Données

cariventaora collecte certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. Ces données comprennent votre adresse e-mail, vos informations de profil et les données budgétaires que vous choisissez de saisir dans nos outils.

Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur, synchroniser vos données entre appareils et vous fournir des analyses budgétaires personnalisées. Vos données financières restent entièrement sous votre contrôle.

Vos Droits Concernant Vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données personnelles de nos systèmes
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@cariventaora.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage des données dans des centres sécurisés certifiés ISO 27001
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

Partage et Transfert des Données

cariventaora ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
• Obligation légale ou demande des autorités compétentes
• Protection de nos droits légitimes ou de ceux de nos utilisateurs

Lorsque nous travaillons avec des sous-traitants situés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données de support client : 2 ans après la résolution du problème
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons trois types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail aux utilisateurs inscrits au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.